隱私政策

最后更新時間：2026年9月24日

CALVIELLE 運營此商店和網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品和服務，旨在為您（即客戶）提供精心策劃的購物體驗（以下簡稱“本服務”）。CALVIELLE 由 Shopify 提供支援，讓我們能夠為您提供本服務。本隱私政策說明當您存取、使用或通過本服務進行購物或其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，我們如何收集、使用和披露您的個人資料。如果我們的服務條款與本隱私政策之間存在沖突，則在涉及您個人資料的收集、處理和披露方面，以本隱私政策為準。

請仔細閱讀本隱私政策。通過使用和存取本服務，即表示您確認已閱讀本隱私政策，并了解本隱私政策中所述的有關您資訊的收集、使用和披露方式。

我們收集或處理的個人資料

當我們使用“個人資料”一詞時，指的是可識別您或他人身分的資訊，或與您或他人合理關聯的資訊。個人資料不包括匿名收集或已去標識化的資訊，即無法識別您身分或與您合理關聯的資訊。我們可能會根據您如何使用本服務、所在的國家/地區以及適用法律的許可或要求，收集或處理以下類別的個人資料，包括根據這些資訊得出的推論：

• 聯絡方式 包括您的姓名、地址、賬單地址、收件地址、電話號碼和電子郵件地址。
• 財務資訊 包括信用卡、借記卡和金融帳戶號碼、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳細資訊、付款方式、付款確認以及其他付款詳細資訊。
• 帳戶資訊 包括您的使用者名、密碼、安全問題、偏好設定和一般設定。
• 交易資訊 包括您瀏覽、加入購物車、添加到心愿單的商品，或購買、退貨、換貨、取消的商品及歷史交易記錄。
• 聯絡記錄 包括您與我們聯絡時提供的資訊，例如發送客戶支援查詢時填寫的內容。
• 設備資訊 包括有關您的設備、瀏覽器或網路連接的資訊，您的 IP 地址以及其他唯一識別碼。
• 使用資訊 包括您使用本服務的相關資訊，包括您如何以及何時使用或瀏覽本服務。

個人資料來源

我們可能會從以下渠道收集個人資料：

• 直接向您收集 包括當您創建帳戶、存取或使用本服務，與我們聯絡或以其他方式向我們提供個人資料時；
• 通過本服務自動收集 包括當您使用我們的產品或服務或存取我們的網站時，從您設備收集的資訊，以及通過使用 Cookie 和類似技術獲取的資訊；
• 來自我們的服務提供商 包括當我們聘請其提供特定技術，以及代表我們收集或處理您的個人資料時；
• 來自我們的合作伙伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資料

根據您與我們的互動方式或您使用的服務內容，我們可能會將個人資料用于以下目的：

• 提供、客製化和改進本服務。 我們使用您的個人資料來提供本服務，包括履行與您簽訂的契約；處理付款；為訂單出貨；記住您的偏好設定和感興趣的商品；向您發送帳戶相關的通知；處理購買、退貨、換貨或其他交易；創建、維護和以其他方式管理您的帳戶；安排運輸；協助辦理任何退換貨；支援發表評論；以及為您打造個性化的購物體驗，例如推薦與您購買記錄相關的產品。這可能包括使用您的個人資料來更好地客製化和改進本服務。
• 行銷和廣告 我們將您的個人資料用于行銷和促銷目的，例如通過電子郵件、短信或郵寄方式向您發送行銷、廣告和促銷資訊，并基于您此前購買或添加到購物車的商品以及您在本服務中的其他活動，在本服務或其他網站上顯示產品或服務的在線廣告。
• 安全與欺詐預防 我們使用您的個人資料來驗證您的帳戶；提供安全的付款和購物體驗；檢測、調查或采取行動應對可能的欺詐、非法、危險或惡意活動；保障公共安全；以及維護我們的服務安全。如果您選擇使用本服務并注冊帳戶，則有責任妥善保管您的帳戶憑據。我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名、密碼或其他存取詳情。
• 與您聯絡 我們使用您的個人資料為您提供客戶支援、響應您的需求、提供高效服務，并維護雙方的業務關系。
• 法律原因 我們使用您的個人資料以遵守適用法律或響應有效的法律程序，包括來自執法機構或政府機構的請求，調查或參與民事取證、潛在或實際的訴訟，或其他對抗性的法律程序，以及處理或調查可能違反我們條款或政策的行為。

我們如何披露個人資料

在特定情況下，我們可能會出于合法目的，在本隱私政策范圍內向第三方披露您的個人資料。此類情況可能包括：

• 向 Shopify、供應商和代表我們提供服務（例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、云儲存、出貨和運輸）的其他第三方披露。
• 向業務和行銷合作伙伴披露，用于提供行銷服務并向您投放廣告。例如，我們會基于您在不同商家和網站上的在線活動，通過 Shopify 與第三方服務合作，支持個性化的廣告投放。 我們的業務和行銷合作伙伴會按其各自的隱私聲明使用您的資訊。根據您所在的國家/地區，您可能有權要求我們停止基于您在不同商家和網站上的在線活動，分享您的資訊以用于投放定向廣告和行銷推廣。如需行使選擇退出此類資訊使用的權利，請點擊 此處
• 當您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方披露特定資訊時，例如用于產品運輸，或通過您使用社交媒體小組件或登錄集成功能。
• 在我們的關聯公司或企業集團內部披露。
• 在涉及合并或破產等商業交易、為遵守任何適用的法定義務（包括回應傳票、搜查令及類似要求）、為執行任何適用的服務條款或政策，以及為保護或捍衛本服務、權利、以及我們的使用者或他人的權利時。

與 Shopify 的關系

本服務由 Shopify 托管并收集和處理有關您存取和使用本服務的個人資料，以便為您提供和改進服務。您提交至本服務的資訊將會傳輸并分享給 Shopify 以及可能位于您所在國家/地區以外的第三方，以便為您提供和改進服務。此外，為幫助保護、發展和改進我們的業務，我們使用某些 Shopify 增強功能，這些功能整合了從您與我們商店、其他商家以及 Shopify 的互動中獲取的資料和資訊。為提供這些增強功能，Shopify 可能會使用所收集的有關您與我們商店、其他商家以及 Shopify 的互動的個人資料。在這些情況下，Shopify 會負責處理您的個人資料，包括回應您就出于上述目的而行使個人資料使用權利的要求。如需詳細了解 Shopify 如何使用您的個人資料以及您可能擁有的任何權利，請存取 Shopify 消費者隱私政策 。根據您所在的國家/地區，您可在此處行使某些有關您個人資料的權利 Shopify 隱私門戶連結。

第三方網站和連結

本服務可能會提供由第三方運營的網站或其他在線平臺的連結。如果您存取這些并非我們關聯或控制的網站，請務必查閱其隱私和安全政策以及其他服務條款。我們不保證也不負責此類網站的隱私或安全性，包括其資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開平臺上提供的資訊，包括您在第三方社交網路平臺上分享的資訊，也可能會被本服務的其他使用者和/或這些第三方平臺的使用者查看，我們或第三方對這些資訊的使用不受限制。我們提供此類連結的行為本身，不代表我們認可此類平臺的內容或其所有者或運營方，除非本服務中另有說明。

兒童資料

本服務不適用于兒童，我們也不會故意收集您所在司法管轄區內未成年人的任何個人資料。如果您作為父母或監護人，發現自己的孩子向我們提供了個人資料，可通過下方提供的聯絡方式與我們聯絡，要求刪除相關資訊。截至本隱私政策生效之日，據我們所知，我們沒有“共享”或“出售”（依據適用法律中定義的條款）16 歲以下未成年人的個人資料。

資訊安全與保留

請注意，沒有任何安全措施是萬無一失或無懈可擊的，我們無法保證“絕對安全”。此外，您發送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能并不安全。我們建議您不要通過不安全的渠道向我們發送敏感或機密資訊。

您的個人資料保留時間取決于不同的因素，例如是否需要該資訊來維護您的帳戶、提供服務、遵守法定義務、解決爭議或執行其他適用的契約和政策。

您的權利與選擇

根據您所在的國家/地區，您可能擁有以下部分或全部與您的個人資料相關的權利。但是，這些權利并非絕對，可能僅適用于特定情形，并且我們可能會在某些法律許可的情況下，拒絕您的要求。

• 存取/知情權。 您可能有權要求取得我們所持有的您的個人資料。
• 刪除權。 您可能有權要求我們刪除我們所維護的您的個人資料。
• 更正權。 您可能有權要求我們更正我們所維護的您的不正確個人資料。
• 可攜權。 在特定情形下，並受某些例外情況限制，您可能有權取得我們所持有的您的個人資料副本，并要求我們將其傳輸至第三方。
• 選擇退出為定向廣告而出售或分享個人資料的權利。 根據您所在的國家/地區，您可能有權選擇退出個人資料的“出售”或“分享”，或拒絕我們出于“定向廣告”（依據適用的隱私法定義）的目的而處理您的個人資料。如需行使選擇退出此類資訊使用的權利，請點擊 此處。請注意，如果您在啟用“全球隱私控制”選擇退出偏好信號的情況下存取我們的網站，我們將根據您所在的位置，自動將其視為您就存取網站所用的設備和瀏覽器提出選擇退出要求。如果我們能夠將發送該信號的設備與某個 Shopify 帳戶關聯起來，則該選擇退出要求將同步應用于該帳戶。如需詳細了解“全球隱私控制”，請存取 https://globalprivacycontrol.org/。除“全球隱私控制”之外，我們不會識別您網頁瀏覽器或設備可能發送的其他“請勿追蹤”信號。
• 管理通訊偏好設定。 我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可隨時通過我們電子郵件中顯示的取消訂閱選項停止接收此類消息。如果您選擇退出，我們仍可能向您發送非促銷性質的電子郵件，例如與您的帳戶或訂單相關的通知。

您可通過本服務所示的位置，或通過下方提供的聯絡方式與我們聯絡，以行使上述任何權利。如需詳細了解 Shopify 如何使用您的個人資料，以及您可能擁有的任何權利（包括與 Shopify 處理的資料相關的權利），請存取：https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使上述任何權利而對您進行差別對待。根據適用法律的許可或要求，我們可能需要驗證您的身分才能處理您的要求。根據適用法律，您可以指定授權代理人代您提出行使權利的要求。在接受代理人提出的要求之前，我們將要求代理人提供您授權其代表您行事的證明文件，并可能需要您直接向我們驗證身分。我們將按適用法律規定的時限，對您的要求作出及時響應。

投訴

如果您對我們如何處理您的個人資料存在異議，請通過下方提供的聯絡方式與我們聯絡。根據您所在的國家/地區，您可能有權對我們的決定提出申訴，您可通過下方提供的聯絡方式與我們聯絡，或向當地的資料保護監管機構提交投訴。如果您位于歐洲經濟區，如需查看資料保護監管機構的名單，請點擊 此處。

國際傳輸

請注意，我們可能會在您所在國家/地區以外傳輸、儲存和處理您的個人資料。

如果我們將您的個人資料傳輸至歐洲經濟區或英國以外的地區，除非該資料傳輸的目標國家/地區已被認定為具備充分的資料保護水平，否則我們將采用公認的資料傳輸機制，例如歐盟委員會頒布的標準契約條款，或英國相關主管機構發布的任何等效契約。

本隱私政策的變更

本隱私政策會不定時更新，以反映我們的隱私實踐變更，或出于其他運營、法律或監管方面的原因。我們將在本網站發布修訂后的隱私政策，更新“最后更新”日期，并根據適用法律的要求提供相應通知。

聯絡方式

如果您對我們的隱私實踐或本隱私政策有任何疑問，或希望行使您擁有的任何權利，請致電 、發送電子郵件至 support@calvielle.com 或通過以下地址聯絡我們 Calvielle, 2/209 Croydon Road, Hurstville NSW 2220, 澳洲 根據適用的資料保護法律，我們是您個人資料的資料控制者。